8 порад, які допоможуть вам не погодитися, не будучи неприємним

Я колись входив у те, що я очікував, що буде досить напруженою зустріччю, і старший виконавчий в неправильному вказав на мене, і сказав: "Мені все одно, що він каже, я не згоден". Це був перший і єдиний раз, коли я ніколи не погоджувався, не відкриваючи рота.

Хоча ви ніколи не зійдете в позитивному світлі, якщо ви приймаєте не згодні, перш ніж знати, що він скаже тактику вищезгаданого виконавця, можливо і необхідно час від часу висловлювати незгоду. Працюючи правильно і професійно, однак, є критичним для вашого успіху. У цій статті пропонуються ідеї щодо того, як здійснювати навігацію з цієї іноді незручної проблеми.

Коли ніхто не погоджується:

Багато фірм і багато культур на робочих місцях перешкоджають розбіжності, особливо з ідеями та планами вищого керівництва. Це дуже погано. Тому що, коли розбіжності придушуються, фірми та команди в кінцевому підсумку роблять помилкові рішення або наступні шляхи, які ніхто за межами боса не погоджується з наступним. Незалежно від того, чи старші лідери активно відмовляються від розбіжностей або їхньої (або вашої) поведінки керівництва, можна припустити, що розбіжності не будуть допускатися, придушення ідей є частиною формули невдачі.

Створюйте спільну культуру компанії

Завданням лідера є забезпечити бачення групи. Хороша виконавча влада повинна мати мрію і можливість примусити компанію підтримати цю мрію. Але недостатньо лише мати мрію. Лідер повинен також забезпечити рамки, за допомогою яких люди в організації можуть допомогти досягти мрії. Це називається культурою компанії.

Коли культура вашої компанії дозволяє людям оскаржувати ідеї, пропозиції та плани, ви створюєте організацію мислення, людей, здатних виробляти інновації та продуктивність, необхідні для успіху сьогодні. Якщо культура вашої компанії не дозволяє конструктивного інакомислення, якщо люди, які пропонують альтернативи, піддаються критиці за те, що вони не є «гравцями команди», ви створюєте середовище страху, застою і антипатії. Не допускаючи відповідного інакомислення, ви уб'єте вашу компанію.

Дозвольте для обговорення і дебатів

Ви розумний менеджер. Ви заохочуєте своїх людей кинути виклик і запропонувати альтернативи. Але чи ви хороший підлеглий? Ви кидаєте виклик своєму начальнику? Або ви сидите і захищаєте свою роботу, погоджуючись з усім, що пропонує бос? Бездумна угода не захистить вашу роботу, принаймні недовго.

У кожного менеджера є бос. Наша відповідальність перед нашими начальниками полягає в тому, щоб бути чесними з ними і сказати їм, що ми думаємо, навіть якщо ми не погоджуємося. Можливо, особливо якщо ми не згодні. Ви і ваші колеги повинні обговорювати питання відкрито, відверто і з найкращими інтересами вашої області добре видно. Вам потрібно надати босу якомога більше інформації та якомога більше варіантів. Не бійтеся боротися за те, що ви вважаєте правильними. Будьте професійними щодо цього, але будьте також щирі.

Проте, як тільки начальник прийняв рішення, дискусія і незгода повинні припинитися. Після прийняття рішення ви зобов'язані підтримувати свого керівника у цьому рішенні. Ви очікуєте від своїх людей; Ви повинні робити не менше.

8 порад, які допоможуть вам не погодитися, не будучи неприємним

Ви вважаєте, що ваша позиція правильна. Ви хочете, що найкраще для ваших людей. Ви хочете, щоб все було зроблено так, як це найкраще підходить для вашого відділу. Отже, ви стверджуєте свої думки. Це добре, але не перестарайтеся. У кожному бою ви не виграєте. Врешті-решт, ваш бос піклується про найкращі інтереси своєї організації, а не лише за її частину.

Замість того, щоб створити репутацію впертих хитрощів, спробуйте цю тактику, щоб допомогти вам не погодитися, не будучи неприємним:

1. Попросіть уточнити запитання щодо пропозиції, яка знаходиться перед вами. Переконайтеся, що ви та інші чітко розумієте проблему, перш ніж проголосувати свої заперечення.
2. Оцініть формулювання проблеми. Якщо ситуація позиціонувалася як вирішення проблеми, спробуйте і заохочуйте команду замислитися над рішеннями, як якби проблема була потенційною вигодою. Якщо ви створюєте ту ж саму проблему, що або позитивну або негативну, ви можете дуже добре розробити абсолютно унікальне рішення для кожної ситуації.
3. Прагніть зрозуміти припущення, що стоять за поточною позицією чи ідеєю. Слухайте уважно, і якщо ви почуєте хибне припущення, ввічливо запропонуйте її переглянути.

1. Не робіть ваші незгоди особистими, зосередьтеся на ділових питаннях. Ніхто не цінує особисту атаку.
2. Замість того, щоб припускати, що ваша єдина відповідь, позиціонуйте її як варіант, який потрібно розглянути.
3. Описуючи свій підхід, поважайте іншу ідею з повагою, уважно описуючи переваги, які ви пропонуєте вище та поза іншими підходами.
4. Попросіть можливість довести свою справу за допомогою пробігу своєї ідеї. Багато керівників оцінять дух того, що хтось потрапляє у кадр, щоб довести свою думку.

1. Не розраховуйте виграти їх усіх! Ви знаходитесь в марафоні, а не в спринті.

Суть:

Важливо розвивати культуру у вашій компанії, де заохочуються різні думки. Будьте впевнені, як менеджер, що ви не відкрито чи ненавмисно придушуєте вільний обмін ідеями. Якщо всі з вами завжди згодні, це ознака того, що люди не можуть обмінюватися своїми правдивими поглядами. І, перш за все, навчитися не погоджуватися без позиціонування його як питання життя і смерті і відчуження людей у ​​процесі. Зрештою, ніхто не хоче бути згаданим у відкритті цієї статті.

--

Оновлено Art Petty