5 Практика спілкування допоможе вам заслужити повагу вашої команди

Помилка спалаху зв'язку може призвести до проблемних і нездорових ситуацій у вашому робочому місці. Це може швидко призвести до проблем з клієнтами або один з одним, зменшуючи продажі та загальний успіх у вашій організації. Ось деякі уроки, які ми всі можемо вивчити з цього загальновизнаного питання.

Кращі практики спілкування з новою командою

1. Почніть із запиту себе, "Що в кінці мого часу, коли я керую цією групою, що скажуть мої члени команди, я зробив?" Це потужне і провокаційне питання змушує вас глибоко подумати про свою роль і про вплив, який ви хочете мати в цій групі. Запишіть і поділіться своїми думками з новою командою. Попросіть їх притягнути вас до відповідальності за ваш опис. Ваша готовність заявити про свої наміри та зобов'язання публічно заслужить повагу членів вашої команди. Будьте готові до виконання своїх зобов'язань.

2. Попросіть ввести одну особу за раз. Незважаючи на те, що ви не зможете уникнути ознайомлення з вашою новою командою в груповій обстановці, не піддавайтеся бажанням поділитися своїм маніфестом лідерства в цій ситуації. Замість цього, швидко перейдіть до обговорення з кожним членом команди. Використовуйте ці початкові сесії як можливість задавати питання. Спробуйте: Що працює? Що не? Що мені потрібно зробити, щоб допомогти? Візьміть великі нотатки і пам'ятайте, що ви володієте наступними результатами цих сеансів.

3. Використовуйте силу запитань. Питання - ваш найкращий друг, коли справа доходить до довіри до нової команди. Коли ви запитуєте когось за їхню думку, ви показуєте, що цінуєте їхній досвід і ідеї, ви демонструєте потужну форму поваги. Будьте обережні, щоб не попросити думки, а потім ігнорувати вхід, або позитивні почуття швидко перетворяться.

4. Дізнайтеся про історію та культуру команди. Будь-яка група, яка була разом протягом будь-якого періоду часу, сформувала чітку культуру на основі спільної історії. Слухайте і вчіться і запитуйте про попередні успіхи та героїчні зусилля команди. Прагніть дізнатися, як усі працюють разом і що вони вважають своїми колективними сильними сторонами та прогалинами.

5. Знайдіть приятеля зворотного зв'язку. Цей індивід грає корпоративний еквівалент того, що термін морських флотів означає "плавати приятель". Для SEALs, кожен у своїй програмі навчання BUDS призначається людині, яка йде скрізь, робить все і надає допомогу і має свою спину. Роль приятеля зворотного зв'язку трохи менш екстремальна, але все ще важлива. Цей підтримуючий персонаж пропонує вам відвертий відгук про свою роботу, яку більшість членів команди бояться дати.

Нижня лінія на теперішній час

The "Я тут, і ви не збуджені!" новий менеджер дратує всіх учасників. Час, коли ви берете на себе відповідальність за групу, що є новою для вас, наповнюється широкими можливостями для помилок і осічки. Не допускайте, щоб ваш рот випереджав ваш мозок. Замість цього, задайте питання, уважно прислухайтеся і поступово ступайте, перш ніж ви поділитеся своїми думками.