Як Ви можете розробити Кодекс поведінки для Вашої компанії

Кодекс поведінки є письмовим набором правил, принципів, цінностей та очікувань працівників, поведінки та відносин, які організація вважає важливими, і вважає, що вона є основою для їх успішної діяльності.

Кодекс поведінки перераховує ті стандарти і цінності, які роблять організацію чудовою і дозволяють їй виділитися з подібних організацій. Кодекс поведінки називається організацією, щоб відобразити культуру, яка є в організації, і зробити заяву.

Письмовий кодекс поведінки забезпечує керівників для співробітників, клієнтів та інших зацікавлених сторін щодо того, що вважається найважливішим, цінним і бажаним у відносинах, взаємодії та світогляді організації.

Мета Кодексу поведінки

Хоча Кодекс поведінки є популярною назвою для цього письмового документа та його серії очікувань, інші компанії називають його Кодексом ділової етики, Кодексом етичної ділової поведінки та Кодексом етики та стандартів. Останній користується популярністю у професійних асоціаціях.

Незалежно від того, що вона називає, Кодекс поведінки служить основою для прийняття етичних рішень в організації. Кодекс поведінки є засобом комунікації, який інформує внутрішніх та зовнішніх зацікавлених сторін про те, що цінує певна організація, її працівники та керівництво.

Кодекс поведінки є серцем і душею компанії. Подумайте про Кодекс поведінки як про поглиблене уявлення про те, що організація вважає, і про те, як співробітники організації бачать себе та свої відносини один з одним і з іншим світом. Кодекс поведінки відображає картину того, як працівники, клієнти, партнери та постачальники можуть розраховувати на їхнє ставлення.

Розробка Кодексу поведінки

Всілякі організації розробляють Кодекс поведінки. Компанії розробляють Кодекс поведінки для оприлюднення принципів та етики, які зроблять їх привабливими для клієнтів, співробітників та інших зацікавлених сторін.

Неприбуткові організації створюють Кодекс поведінки з цих причин і забезпечують, щоб співробітники та клієнти розуміли та довіряли своїй місії служби. Професійні асоціації розробляють кодекси поведінки з подібних причин і пропонують стандарти етичної поведінки в галузі та професійній поведінці її членів.

Кілька прикладів Кодексу поведінки були настільки потужними, що керували поведінкою, стандартами та етикою організації, яку вони самі прославили. У Johnson & Johnson, наприклад, Роберт Вуд Джонсон, голова компанії з 1932 по 1963 рік і член засновника організації, написав своє знамените Кредо в 1943 році. Вільям Хьюлетт і Девід Паккард довго керували Hewlett-Packard (HP): Шлях.

Кодекс поведінки також може бути документом, який деталізує очікування та вимоги організації своїх постачальників, постачальників і партнерів. Також кодекс поведінки, який зазвичай називають етичним кодексом постачальників, закладає основу для відносин організації зі своїми партнерами.

Наприклад, Кодекс поведінки постачальників компанії Apple (і в галузі електроніки) стверджує, що "Apple прагне забезпечити безпечність умов роботи в ланцюжку поставок Apple, що до працівників ставляться з повагою і гідністю, а виробничі процеси є екологічно відповідальними".

Іншою частою складовою Кодексу поведінки для постачальників є те, що вони не рекомендують пропонувати подарунки працівникам, які, згідно з Кодексом поведінки, не можуть прийняти їх, щоб не було сумнівного використання їх послуг.

Розробити та інтегрувати Кодекс поведінки

Кодекс поведінки написаний виконавчою командою; розроблені перетином співробітників з різних функцій; або розроблені організацією розвитку, корпоративними комунікаціями, маркетингом, відносинами з постачальниками та / або персоналом людських ресурсів, залежно від організації та її внутрішнього режиму роботи та стилю управління.

Кодекс поведінки, який розробляється або потужною, і поважною виконавчою владою, часто також власником, або перетином працівників без такого впливу виконавчої влади, легше включати і інтегрувати. Це, швидше за все, вплине на фактичні переконання та діяльність організації.

Кодекс поведінки, швидше за все, забезпечить повну реалізацію та інтеграцію всередині організації, коли до її створення залучатимуться більше зацікавлених сторін.

Як і процес, рекомендований для розробки, узгодження та передачі цінностей організації або інтеграції стратегічного плану, участь сприяє успішній інтеграції Кодексу поведінки. Використовуйте ті самі рекомендовані кроки для розробки Вашого Кодексу поведінки.

Поширити Кодекс поведінки

Кодекс поведінки публікується і розповсюджується серед своїх співробітників, а також до існуючих та потенційних зацікавлених сторін, таких як члени ради директорів, клієнти, партнери, постачальники, постачальники, потенційні співробітники та громадськість. Саме зображення, яке компанія хоче донести до цих зацікавлених сторін про те, хто є компанією, і що ці зацікавлені сторони можуть очікувати з точки зору обґрунтованого лікування цінності.

Кодекс поведінки, що часто розміщується на веб-сайті організації та у щорічній доповіді для акціонерів, є як внутрішнім зобов'язанням щодо стандартів поведінки та переконань, так і публічною декларацією позиції організації щодо низки стандартів, цінностей, принципів та переконань

Див. Коди прикладів поведінки

Ось кілька чудових прикладів кодексів поведінки, які доступні в Інтернеті, щоб надати рекомендації, коли ви розвиваєте свій кодекс поведінки працівників і компаній.

• Кодекс поведінки Google
• Кодекс ділової поведінки Coca-Cola
• Кодекс етичної ділової поведінки Херші